对于黑话我是拒绝的，但在这个圈子混，又不得不懂一些黑话，以防产生沟通障碍。关键时候说一两句黑话似乎还能显得有B格。

下面是在网上收集的一些黑话，进行了稍许整理，仅供娱乐，请勿当真。

名词解释

  • PM: 互联网产品经理，是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化。

  • RD：后端开发，属于软件研发工程师的一种，主要职责是后台系统设计与开发、接口设计和功能实现。

  • FE：前端开发，属于软件研发工程师的一种，使用 HTML、CSS、JavaScript 等专业技能和工具将产品UI设计稿实现成用户可视的app页面、网站页面等。

  • QA：测试工程师，属于软件测试工程师，工作职责包括：检查软件有没有缺陷（Bug）、测试软件是否具有稳定性（Robustness）、安全性、易操作性等性能。

  • UI：用户界面设计师，指从事对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计工作的人。

  • UE or UX：User Experience 用户体验，指以用户体验为中心的设计。

  • UED ：User Experience Design 用户体验设计，指以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。

  • HMI：Human Machine Interface 人机界面，人机界面是系统和用户之间进行交互和信息交换的媒介， 它实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。

  • CLI：Command-line Interface 命令行界面，它通常不支持鼠标，用户通过键盘输入指令，计算机接收到指令后，予以执行。

  • CEO：Chief Executive Officer「首席执行官」

  • CTO：Chief Technology Officer「首席技术官」

  • COO：Chief Operations Officer「首席运营官」

  • CFO：首席财务官（Chief Financial Officer），负责公司的财务管理，包括财务报告、预算规划和资本投资决策。

  • HRBP：为Human Resource Business Partner（人力资源业务合作伙伴），是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者，主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。

  • SEM：Search Engine Marketing 搜索引擎营销。是一种网络营销形式，就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。

  • SEO：Search Engine Optimization 搜索引擎优化。利用搜索引擎的搜索规则来提高展示排名。

  • ASO：App Store Optimizatio 苹果应用商店搜索。指提升APP在各类APP苹果电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。

  • UGC：User Generated Content 用户生成内容，用户将自己原创的内容在网上对他人呈现。

  • VC：Venture Capital 风险投资，大多是创业投资。

  • BP：Business Plan 商业计划书，是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标，根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。

  • VR：Virtual Reality 虚拟现实，综合利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的，可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术。

  • AR：Augmented Reality 增强现实,它是一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术。真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。

  • MR：Mediated Reality 介导现实，VR是纯虚拟数字画面，包括AR在内的Mixed Reality是虚拟数字画面+裸眼现实，MR是数字化现实+虚拟数字画面。

  • B2B：Business to Business 企业对企业的电子商务，如阿里巴巴。

  • B2C：Business to Customer 企业对个人的电子商务，如京东。

  • C2C：Customer to Customer 个人对个人的电子商务，如淘宝。

  • O2O：Online to Offline 线上对线下，线下商务与线上推广相结合。

  • 新零售：未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。（电子商务平台消失是指，现有的电商平台分散，每个人都有自己的电商平台）

  • GMV: Gross Merchandise Volumn 商品总交易量。

  • CLV：每个客户在未来可能为企业带来的收益总和。

  • IAAS：Infrastructure-as-a-Service 基础设施即服务，消费者通过Internet 可以从完善的计算机基础设施获得服务。这类服务称为基础设施即服务。

  • PAAS：Platform-as-a-Service 平台即服务，把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。

  • SAAS：Software-as-a-Service 软件即服务，一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

  • ASP：Application Service provider 应用服务提供商，通过构建应用系统运行平台，然后再租给各个不同的用户使用。对用户来说，是以“月租”代替“购买”。

  • CRM：Customer Relationship Management 客户关系管理，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统

  • ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划，企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

  • BPM：业务流程管理系统

  • MRD：Market Requirements Document 市场需求文档，常见的为竞品分析，一般用于立项，基于目前市场数据及竞品等进行项目提出，一般用于提案。

  • PRD：Product Requirement Document 产品需求文档，一般是说明实现的过程，较为详细。有些公司为了敏捷开发需要很多时候会直接在原型图上面通过注释方式进行更直观的展示。

  • PMD：Program Managment Document 项目管理文档，一般包括项目进度、项目资源、责任人和项目输出物，常规通过visio进行甘特图绘制管理。该文档一般贯穿整个项目全程，衡量项目进度。

  • BRD：Business Requirement Document 商业需求文档，是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档（报告）。其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。其内容涉及市场分析，销售策略，盈利预测等，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，没有产品细节。

  • DRD：Design Requirement Drawing 交互设计文档，一般用来承载交互说明，并交付给前端、测试以及开发工程师参考的文档。

  • FSD：Functional Specifications Document 功能详细说明，定义产品功能需求的全部细节。FSD一般通过一张张的截屏和一条条功能点来定义产品规格。这是一份可以直接让工程师创建产品的文档。

  • PSD：Product Specifications Document 产品规格文档，PSD是一个较不流行的缩写，但是在有这样一个文档的机构中，它大体和上面描述的功能规格文档（FSD）相同。

  • SRS：Software Requirements Specification 软件需求文档，软件需求文档（SRS）是另一较不流行的缩写，在创建SRS的机构中，它在内容和细节上和上面描述的PRD或FSD有些想像。

  • AARRR模型：Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer 这个五个单词的缩写，分别对应这一款移动应用生命周期中的5个重要环节。分别为：获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入、自传播。

  • RFM用户模型：R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远，F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数，M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额。

  • 用户增长的S型曲线、J型曲线：指大多数产品，在产品发展周期中，都会遵循S型曲线的增长方式；但有些产品，可能产生J型曲线无限增长。

  • 用户金字塔模型：第一级是社区的管理人员。第二级是用户管理工具。第三级是有价值用户，基本就是在社区里面足够活跃，并且给你的社区贡献有效价值的那些用户。第四级一般性用户。

  • OO：Object Oriented 面向对象，是一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学。

  • OOA：Object Oriented Analysis 面向对象分析，是确定需求或者业务的角度，按照面向对象的思想来分析业务。

  • OOD：Object Oriented Design 面向对象设计，是OO方法中一个中间过渡环节。其主要作用是对OOA分析的结果作进一步的规范化整理，以便能够被OOP直接接受。

  • OOP：Object Oriented Programming 面向对象程序设计，OOP 的一条基本原则是计算机程序是由单个能够起到子程序作用的单元或对象组合而成。

  • CMS：Content Management System 内容管理系统，是一种位于WEB 前端（Web 服务器）和后端办公系统或流程（内容创作、编辑）之间的软件系统。内容的创作人员、编辑人员、发布人员使用内容管理系统来提交、修改、审批、发布内容。

  • Adsens：Google AdSense 是一种获取收入的快速简便的方法，适合于各种规模的网站发布商。它可以在网站的内容网页上展示相关性较高的 Google广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。

  • PPC：Pay Per Click 点击付费广告，规则是广告主只有当使用者实际上点击广告以拜访广告主的网站时，才需要支付费用。

  • DSP：Demand-Side Platform 需求方平台广告，它服务于广告主，帮助广告主在互联网或者移动互联网上进行广告投放，DSP可以使广告主更简单便捷地遵循统一的竞价和反馈方式，对位于多家广告交易平台的在线广告,以合理的价格实时购买高质量的广告库存。

  • SSP：Sell-Side Platform 供应方平台，通过这一平台，媒体主希望他们的库存广告可以获得最高的有效每千次展示费用，而不必以低价销售出去。

  • DMP：Data-Management Platform 数据管理平台，数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台，以进行更好地定位。

  • RTB：Real Time Bidding 实时竞价，RTB是一种技术为王的精准营销手段，当一个用户在全网浏览过某种商品，或点击过特殊类目的广告后，其浏览痕迹都会通过cookie记录在案，而通过广告交易平台，你在下一次浏览网页的时候，将被推送符合偏好的广告。

  • SPAM：搜索引擎垃圾技术，搜索引擎垃圾技术是利用不道德的技巧去提高自己搜索引擎上的排名。

  • CPC : 网络中最常见的一种广告形式，它是英文单词 Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告。

  • CPM : Cost Per Thousand 广告投放过程中，1000次展现的费用。

  • CPA：Cost Per Action 每行动成本。指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。

  • CPR：每回应成本，Cost Per Response，以浏览者的每一个回应计费。

  • CPP: 每购买成本,Cost Per Purchase,广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。

  • CPS：Cost Per Sales 每销售成本，以实际销售产品数量来计算广告费用的广告，这种广告更多的适合购物类、导购类、网址导航类的网站，需要精准的流量才能带来转化。

  • CPT：Cost Per Time 按时间成本，这种方式的特点是按用户使用时长或使用周期计费，可以从根本上杜绝刷流量、激活作弊，是最真实的、有效的营销方式之一。

  • DAU：Daily Active User 日活跃用户数量，统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。

  • WAU：Weekly Active Users 七天内登陆过产品的用户数。统计一周之内（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。

  • MAU：Monthly Active User 月活跃用户量，统计一月之内（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户）。

  • DOU：Day Old User 日老玩家用户，表示当天登录游戏的老玩家，指非当天新增的用户。

  • DNU：Day New User 日新增用户，表示当天的新增用户。

  • ACU：Average Concurrent Users 平均同时在线人数。

  • PCU：Peak Concurrent Users 最高同时在线人数。

  • UV：Unique Visitor 唯一访问量，可以理解为页面被多少人看过。

  • PV：Page View 页面浏览量，可以理解为页面被人看过的总次数。用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。

  • RV: Repeat Visitors 重复访客。

  • ARPU：Average Revenue Per User 平均每活跃用户收益。转化率：用户点击页面后，产生被期望的特定行为的数量，占总量的比。

  • ARPPU：Average Revenue Per Paying User 每付费用户平均收益。统计周期内，付费用户对产品产生的平均收入。

  • LTV：Life Time Value LTV 生命周期价值，是产品从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。

  • CAC：Customer Acquisition Cost 用户获取成本，获取用户所花费的成本。

  • KPI：Key Performance Indicator 关键绩效指标，是企业绩效考核的方法之一。

  • ROI：Return On Investment 投资回报率，投资回报率（ROI）=利润总额/投入成本总额×100%

  • 抽离透传：“抽离主观感受”然后进行“透明传播”，就是说在传递信息时，不要传递带着你的情绪、判断，把你得到的信息透明地传递出去。

  • 顶层设计：基本概念是运用系统论的方法，从全局的角度，对某项任务或者某个项目的各方面、各层次、各要素统筹规划，以集中有效资源，高效快捷地实现目标。

  • 底层逻辑：即是哲学中所讲的事物发展的主要矛盾，策划方案中，多用与分析部分，指现象或者事件的根本原因 。

  • 垂直领域：垂直领域，互联网行业术语，为限定群体提供特定服务，包括娱乐、医疗、环保、教育、体育等产业。

  • 存量博弈：存量博弈是指在资源有限的情况下争夺市场份额

  • 增量博弈：增量博弈是在做大蛋糕的过程中通过博弈获取更多或更少的份额，在营销中指在增量市场，抢占市场份额。

  • 组合拳：本意是在拳法当中利用各种单一拳法的组合连续攻击，在营销策划中，指采用多种营销手段来达到最终营销诉求 。

  • 击穿：比喻经受巨大的冲击导致效果显著。贬义上指承受不住冲击崩溃。

  • 闭环：用来描述一个团队可以不借助外力完成一套完整的商业逻辑。

  • 咬合：用来描述在跨部门项目上，部门人员之间的联动效果。

  • 壁垒：古时候指战争中的防御工事，在策划案中，指品牌不可复制、不可超越的专属性优势，多用于战略和策略部分 。

  • 提供情绪价值：拍马屁

汇总

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落地、沉淀、给到、响应、同步、对齐、对标、迭代、优化、跟进、升级、交付、聚焦、倒逼、复盘、梳理、
输出、提炼、包装、上升、方案、摸索、踩坑、填坑、报备、串联、协同、联动、透传打通、打平、抹平、
发力、兼容、量化、细分、重塑、蓄能、引爆、挖掘、背书、背锅、支持、支撑、协调、支援、加持、加速、
共建、共创、融合、拉通、拉升、洞察、渗透、咬合、穿梭、辐射扩展、开拓、兜底、降级、容错、容灾、
解耦、耦合、复用、封装、抽象、聚合、集成、拆解、抓包、观察、监控、上报、捕获、分发、分层、迁移、
回溯、回归、回流、回跳、赋能、通晒、吃透、死磕、树立、跨界、共情、演绎、画饼、打造、反哺、输血、
造血、造势、造市、造事、下沉、拉新、转化、留存、促活、付费、营收、盈利、获客、邀请、助力、激励、
激活、推广、投放、导流看盖、曝光、裂变、增长、优秀、感恩、比心、笔芯、下跪、致敬、订阅、认证、
推送、唤醒、流失、召回、授权、接入、铸造、构筑、构建、搭建、布局、组局、摸鱼、划水、众筹、收割、
共享重组、收口、转型、围绕、出击、证言、确认、明确、评估、评审、务实、夯实、预判、预言、变迁、
返佣、深入、打磨、攻坚、击穿、破冰、破题、解题、破圈、破局、定量、定性、制约、约束触及、触达、
触发、操盘、思考、反思、精简、深耕、突围、补位、抽离、履约、进化、进军、起飞

皮实、本分、重磅、垂直、真香、自治、精准、持续、灵活、稳定、可控、活跃
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抓手、漏斗、中台、平台、闭环、风口、打法、玩法、矩阵、纽带、刺激、规模、场景、渠道、入口、维度、
格局、形态、生态、体系、认知、体感、感知、心智、调性、战役、合力、心力、赛道基石、基因、因子、
模型、通道、链路、水位、水准、姿态、卡点、卡位、头部、腰部、踝部、痛点、爽点、痒点、全域、公域、
私域、本我、自我、超我、蓝海、红海、纵向、横向、上限、下限上游、下游、闽值、场域、架构、系统、
标配、长尾、态势、锚点、标杆、壁垒、变量、期权、边界、品牌、阵地、高地、洼地、高空、革命、变革、
内卷、外包、福报、脑暴、脑洞、圈层、层级段位、环节、闲局、话术、文案、议程、公关、PR稿、配称、
力场、魔方、触点、势能、流量、资源、排期、延期、弹窗、浮层、引导、蒙层、幕帘、遮罩、埋点、坑位、
楼层、按钮、推送、红包峰值、漏洞、风险、瓶颈、策略、价值、成本、复利、人性、利器、深度、玩家、
小白、非菜、羊毛、福利、套路、情怀、标准、规范、报备、社群、产业、载体、服务、粘性、属性、
地域、终端版本、口碑、指标、年框、试点、母体、空白、银弹
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对一下、碰一下、过一下、抢品类、卡认知、占场景、观行业、明竞争、洞自身、开场子、提调子、冷启动、秀肌肉、
借东风、断舍离、婷羊毛、砍一刀、走出去、讲故事

扁平化、差异化、平台化、结构化、精细化、短平快、常态化、强依赖、不可控
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感知度、颗粒度、方法论、组合拳、引爆点、护城河、影响力、资源位、优先级、制高点、可用性

易用性、稳定性、便捷性、耦合性、一致性、系统性、端到端、点对点、点线面、上半场、下半场

主战场、基本面、基本盘、操盘手、进化论、解释权、最优解、执行力、驱动力、鄙视链人货场

生态链、生态圈全渠道全方位、全媒体、流量池、天花板、传话筒、转化率生态位、全场景、

新零售、新物种、新品牌、活跃度、颗粒感登云梯、冲击力、视觉锤、孵化器、新篇章、新局势

新赛道、新势能、新国货、新国潮、新动力、同理心气氛组、竞争力、存在感、认同感、参与感

归属感、使命感、忠诚度、预热期、高峰期、高潮期、上升期、瓶颈期、大数据、云计算.价值观、!

区块链、比特币、虚拟币、天使轮、自媒体、新媒体、价格门、超预期、小前台、大中台、凝聚力、

向心力
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支棱起来、快速响应、小步快跑、价值转化、强化认知、资源置换、资源倾斜、资源配置、完善逻辑、去中心化、
渠道下沉、用户下沉、降维打击、体验度量、高频触达、快速迭代、持续迭代、持续集成、持续交付、持续观察、
躬身入局、顺势而为、打破结界、升维定位、有机结合、起承转合、存量维持、增量博弈、心智角逐、抽离透传、
拨几参会、反复确认、综合评估、刻意练习、打破制约.绝境求生、品牌露出、拥抱变化、重新定义、借势营销、
内容创业、归因分析、逻辑推理、建立范式、总结沉淀、解决问题、占领心智、高举高打、高开低走、高台跳水、
深入产业、拉齐水位、全情投入、如何收口、全面封锁、协同作战、剑走偏锋、弹射起飞
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结果导向、业务导向、资源紧张、人力不足、体感不好、风险可控、逻辑自洽、品效合一、全球领先、
人无我有/人有我优/人优我变、势如破竹、势不可挡、石破天惊
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生命周期、复用打法、商业模式、平台战略、集团战略、战略引警、关键路径、决策路径、天使投资、盈利模式、
底层逻辑、顶层设计、饥饿营销、行业壁垒、下沉市场、消费认知、人工智能、赛博明克、智慧城市、解决万案、
知识付费、私域流量、交付价值、时间价值、共享经济、通证经济、中央厨房、先发优势、真实场景、临门一脚、
真香定律、正态分布、幂律分布、二八定律、长尾理论叠加效应、马太效应、沉没成本、边际成本、机会成本、
偏好植入、蚂蚁市场、场景占位、产业集群、产业服务、标杆市场、心动情境、利基市场、第二曲线、增长飞轮、
垂直领域、可持续性、可替代性、认知优势、新增长点、颠覆态势、最高规制、三位一体、资深玩家、不破不立、
精神SPA、用户心智、用户粘性、用户体验、用户认知、用户画像、用户调研、重度用户、沉默用户、活跃用户、
用户黏性、千人千面、千人一面、信息茧房、流量红利、流量为王、价格歧视、意识形态、心理账户、情绪G点、
品牌势能、服务产业、关键时期、沟通协作、战略合力、品牌航母、品类战舰、行军路线产品尖兵、拳头产品、
超级符号、挽留弹窗、时间窗口、定性定量、战略支点、声音印记、社交货币、付费社群、神交已久、财务自由
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大数据分析、大数据杀熟、延迟满足感、地毯式轰炸、饱和式攻击、四两拨千斤、开辟新路径、建立新习惯

用户无感知、叫好又叫座、优先级很高、拉新成本高、打开率极高、留存率奇高、活跃度新高

颠覆式创新、连续创业者、投入产出比、互联网思维、互联网红利、国民总时间、最后一公里、海豚湾模式、
最大公约数、现象级事件、沉浸式体验、用户忠诚度、自媒体矩阵、病毒式营销、风口上的猪、战略性投资、
战略性亏损、系统性风险
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